Гуманитарный штаб Рината Ахметова помогает мирным жителям Донецкой и Луганской областей, которые оказались в зоне боевых действий. Продуктовые и детские наборы получают пенсионеры, инвалиды, семьи, имеющие детей до двух лет. Для сбалансированного питания ребенка выдают: молочные каши, смеси, пюре. Продуктовые наборы «усиленные» тушенка, рыбными консервами, дополнительными крупами и макаронами. Для людей, которые с лета не получают социальных выплат, гуманитарная помощь - единственный способ выжить. Помощь от Рината Ахметова получают жители: Донецка, Макеевки, Моспино, Горловки, Тореза, Ясиноватой, Харцызска, Енакиево, Кировского, Зуевки и Свердловска. За четыре месяца штаб выдал уже более миллиона наборов.