Гуманітарний штаб Ріната Ахметова допомогає мирним жителям Донецької та Луганської областей, які опинилися в зоні бойових дій. Продуктові і дитячі набори отримують пенсіонери, інваліди, родини, які мають малюків до двох років. Для збалансованого харчування дитини видають: молочні каші, суміші, пюре. Продуктові набори «посилені» тушкованкою, рибними консервами, додатковими крупами та макаронами. Для людей, які від літа не отримують соціальних виплат, гуманітарна допомога - єдиний спосіб вижити. Допомогу від Ріната Ахметова отримують мешканці: Донецька, Макіївки, Моспіного, Горлівки, Тореза, Ясинуватої, Харцизька, Єнакієва, Кіровського, Зуївки і Свердловська. За чотири місяці штаб видав уже понад мільйон наборів.