В херсонских пунктах обслуживания абонентов ажиотаж. Для того, чтобы свериться, проверить текущие платежи, пересчитать показания по льготным тарифам и оформить справку для субсидии люди готовы часами ждать под кабинетами. Где обещанная упрощенная процедура - выясняла Анжела Слободян.