У херсонських пунктах обслуговування абонентів ажіотаж. Для того, щоб звіритися, перевірити поточні платежі, перерахувати показання за пільговими тарифами та оформити довідку для субсидії люди готові годинами чекати під кабінетами. Де обіцяна спрощена процедура - з'ясовувала Анжела Слободян.