Мечтали о безвизовом режиме с Европой, а взамен - даже шенген получить невозможно. У владельцев биометрических паспортов - первые проблемы. Европейские консульства наотрез отказываются ставить свои визы. Кто в этом виноват, и возможно ли решить проблему - знает Ксения Герасимова.