Для участников АТО предусмотрен ряд льгот, а именно - скидки на оплату коммунальных услуг или бесплатный проезд в общественном транспорте. Однако получить этот статус - настоящая проблема. И все из-за бюрократии. Как ее преодолеть - выяснял Владимир Кондратьев.