Ольга Захарова: Свобода без мысли — опасна

MMR запускает предновогодний проект Happy New Marketing Year, чтобы вдохновить коллег по рынку позитивными профессиональными импульсами на 2015 год. В рамках проекта специалисты из сферы медиа и коммуникаций делятся основными выводами и уроками 2014 года, кейсами, которые запомнились, и трендами, которые будут важными в новом 2015 году.

Ольга Захарова, Директор по стратегическому маркетингу "Медиа Группа Украина" (телеканалы "Украина", "Футбол 1"/"Футбол 2", НЛО TV, Индиго TV и др. медиа-активы), об уроках 2014 года для украинского телевидения.

Я буду говорить об украинском телевидении. За этот год оно заметно поменялось. И я думаю, что это только начало.

WAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAGH!!!!!!!!!!!!!!!!000

Обычное телевизионное планирование, производство — это горизонт в один-два года.

Но год 2014-й стал революционным не только в общественном и историческом смысле. Всем телевизионным каналам пришлось срочно пересматривать свою тактику, производство, закупки, свою программную политику.

Очень изменился телевизионный зритель в Украине. Резко, и, судя по всему, надолго.

Недавно, одна моя коллега в дискуссии о том, как поменялся телевизионный зритель, сказала: "Раньше телевидение создавало программы для тех, кто читал книги. Теперь мы работаем для тех, кто читает в интернете". Что это значит? В первую очередь у зрителей поменялась скорость принятия решения о просмотре того или иного продукта.

Я работаю на телевидении 20 лет. Если бы еще год назад мне кто-то сказал, что анонсы внутри программы не работают — я бы засомневалась в его профессиональной пригодности. Сегодня я сама скажу — анонсы в программах не работают. Не работают так, как они работали раньше. Раньше они мотивировали зрителя остаться и смотреть следующую программу, потому, что анонс — это всегда яркая эмоция, лучший фрагмент шоу, программы, сюжета. Теперь анонс в программе — это возможность для зрителя мгновенно определиться с дальнейшим выбором — смотреть или не смотреть дальше этот канал.  И если тема его не заинтересовала, он уходит, переключается. Зритель начинает игнорировать часть стандартных элементов эфирного промо — он своим поведением демонстрирует, что хочет сам принимать решение, без подсказки.

WAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAGH!!!!!!!!!!!!!!!!

Как его удержать? Что предложить? Что сделать, чтобы он, зритель, вернулся?

Эти вопросы задает себе любой канал, который хочет быть успешным.

Совершенно очевидно, что пришло время пересмотреть весь арсенал приемов и средств, который обычно использовался маркетингом на телевидение. Отбросить то, что уже не работает и искать новые решения.

Успех в каждом конкретном случае — уникальное стечение обстоятельств. Но все же есть несколько правил, без которых успех, на мой взгляд, невозможен:

1) То, что вчера обеспечивало успех — сегодня может уже не работать;

WAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAGH!!!!!!!!!!!!!!!!

2) Интересуйся, чем живет твой зритель и что его волнует;

3) Оставайся любопытным, задавай вопросы;

4) Дай зрителю то, что он ищет;

5) Сделай это талантливо: со смыслом, красиво, эмоционально.

6) И не бойся экспериментировать.

WAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAGH!!!!!!!!!!!!!!!!

Телевидение — это командный бизнес. Этот год стал испытанием для каждого члена нашей команды. Да, у нас были ошибки, но они были результативными — мы смогли сделать их источником бесценной информации. В 2014 году "Медиа Группа Украина" добилась хороших результатов. В отдельных случаях даже выдающихся.

Несколько лет назад, у одного из телевизионных проектов, который я делала с коллегами, был слоган: "Свобода без мысли — опасна, мысль без свободы — обречена". Я часто вспоминаю эту фразу.

Мы все сегодня получили невероятную свободу. И шанс идти дальше, меняться. Важно, чтобы это происходило осмысленно.

Всем в 2015 я желаю умных мыслей и решительных действий. Все у нас получится!

С любовью,

WAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAGH!!!!!!!!!!!!!!!!

Ольга Захарова

Директор по стратегическому маркетингу "Медиа Группа Украина" (телеканалы "Украина", "Футбол 1"/"Футбол 2", НЛО TV, Индиго TV и др. медиа-активы).

Источник: MMR