Що робити якщо втратили чек, а товар виявився бракованим

фото: Misto News

70 відсотків українців обманюють недобросовісні продавці, і навіть з чеком повернути товар не можливо. На які махінації йдуть торговельні мережі, щоб позбавити вас законної гарантії на куплене, та як повернути браковану річ без чека?

"При відсутності розрахункового документа, чека або фіскального чека, продавець не зобов'язаний такий товар приймати", – каже адвокат Ярослав Олійник.

WAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAGH!!!!!!!!!!!!!!!!000

Але де що тримають від нас у секреті.

"В магазині завжди залишається дублікат. Вони вам можуть видати службовий чек або роздрукувати та зробити копію фіскального, який залишився у них в касовому апараті", – говорить експерт із захисту прав споживачів Максим Несміянов.

Для цього вам потрібно знати дату та час покупки, і ваш загублений чек можна з легкістю відновити. А якщо персонал відмовляється – є план Б.

"Ви приходите та пишете заяву на відновлення чеку, де ви пишете, що купили такий-то товар, у такій-то час, щоб вони як можна швидше могли його у себе знайти", – говорить експерт.

WAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAGH!!!!!!!!!!!!!!!!

У кожному магазині свій строк відновлення чека, проте не забувайте, що повернути бракований товар ви маєте право до того, як закінчиться гарантійний термін, або впродовж 14 днів після купівлі товару, якщо гарантії немає. Якщо за цей час він подорожчав, то гроші вам мають повернути вже за новою ціною.

Про те навіть ні посмішка, ні наявність чека не допоможуть. Якщо ви не побачите у чеку принаймні одного слова "офіційний документ, що підтверджує купівлю товару", офіційний документ відразу перетворюється на липовий папірчик. Якщо ви не звернули увагу на те, що вам підсунув касир, чи повернуть вам гроші – вже буде залежить не від прав споживачів, а від волі продавця, і у разу відмови ви не зможете нікуди поскаржитися, бо чек ваш не дійсний. Тож, завжди перевіряйте чек.

Читайте також: Будьте обачними. Українців дурять на купівлі побутової техніки.

Читайте також: Як вберегтися від невдалої покупки в інтернеті.

Вас також може зацікавити матеріал про те, як вберегтися від карткових аферистів. 

WAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAGH!!!!!!!!!!!!!!!!

Нагадаємо також, що обдирати народ через телефонні кабелі – ідеальний бізнес-план для сучасних шахраїв. На зв'язку з ними, кожне ваше слово працює проти вас. Щодня понад півмільйони українців шукають роботу. Там, де люди тонуть у безвиході, знаходяться ті, хто готовий притопити їх іще глибше. Шахраї обкрадають людей на сайтах з пошуку роботи. 

Долучайтесь до каналу "Україна" в меседжерах, аби дізнаватись першими про актуальні та обрані матеріали за посиланнями: 
Viber – https://chats.viber.com/kanalukraine/uk
Telegram – https://t.me/kanalukraina