Трідцатіпятіградусная спека, антисанітарія і хамство провідників. Проїхатися нині в звичайному плацкартному та навіть купейному вагоні - випробування не для слабаків. Крім того, склади частенько спізнюються. З різних причин. На цьому тижні, наприклад, тисячі пасажирів опинилися втягнутими в справжній "постільний" скандал. Їх потяги не вирушили в дорогу з-за відсутності чистих простирадл. Офіційна версія - поламалися пральні машини. Однак новий глава Укрзалізниці, поляк Войцех Балчун, впевнений - це провокація. І влаштували її ті, хто не хоче реформ на залізниці. Максим Урлапов відправився з інспекцією в пасажирський поїзд. І дізнався чимало секретів.