Передбаченої президентським указом державної гуманітарної допомоги на Донбасі поки не дочекалися. Порятунком жителів від голоду і хвороб займаються волонтери. І без зупинки працює гуманітарний рейс Ріната Ахметова. Крім доставки продуктів і медикаментів в найбільш проблемні міста, його співробітники почали надавати допомогу міжнародним організаціям, у тому числі продовольчій програмі Організації Об'єднаних націй.