На горячую линии гуманитарного Штаба Рината Ахметова с просьбой о помощи обращаются жители населенных пунктов в зоне боевых действий и мирных территорий. Количество звонков за последнее время увеличилось. С какими вопросами обращаются люди, расскажет Татьяна Блинова.