Бланки заяв та декларацій вже приходять поштою. Але самостійно заповнити та надіслати їх можуть далеко не всі. Більшість звертається за роз'ясненнями в управління соцзахисту - там шикуються черги. Як працює обіцяна спрощена система субсидій, сьогодні перевіряли чиновники. А разом з ними і Наталія Заморська.